最美授漁人

   自2019年以來，在企業(yè)實現(xiàn)人員分流，解決就業(yè)問題的同時，也出現(xiàn)了諸多不適應(yīng)問題，其中企業(yè)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)不高問題尤為突出，包括觀念陳舊、知識老化、技能缺乏等。如何有效的提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，使他們快速勝任工作，進行培訓成為了當務(wù)之急。在我們發(fā)電部，有這么一位溫柔、和藹的培訓專工-----楊彩玲，大家都親切的稱她“楊姐”。她有著專業(yè)的知識理論，豐富的工作實踐經(jīng)驗，在培訓過程中，她將自己的專業(yè)知識通過各種方法教授給我們，使我們獲益匪淺，快速成長。

   在以往的培訓中往往只走形式，而忽視了員工想法與感受，其實這對培訓來講是致命傷，楊姐卻是把培訓工作真正做到實處，她在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識，用自己的方法，把專業(yè)知識與標準規(guī)范等進行軟性傳播，使員工聽得懂、記得住、用得好。企業(yè)培訓與學校授課不同，企業(yè)更加關(guān)注培訓的時效性，知識需要在短期內(nèi)就轉(zhuǎn)化為實際的生產(chǎn)力，培訓的過程也就是大家工作的過程。同時接受培訓的人員并非是沒有工作經(jīng)驗的學生，而是具有豐富生活歷練和獨立思想的成年人，如何能將書本上的知識轉(zhuǎn)化為實際操作技能，如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過培訓搭建起統(tǒng)一的思想行為模式；員工通過培訓能夠發(fā)生什么樣的改變，產(chǎn)生什么樣的進步，或者說員工需要什么樣的成長與進步;這些都是她工作的重點與難點，也是培訓工作能否取得實質(zhì)效果的關(guān)鍵所在。

   一般來說，員工剛開始接觸新的專業(yè)，缺乏理論基礎(chǔ)，提不出自己的見解，如果采用傳統(tǒng)的“以量取勝”的培訓模式，學到多少完全看員工自己的悟性，這樣的結(jié)果就是沒有學習效率，培訓收效甚微。而她則有一套自己的方法，首先了解員工的工作經(jīng)歷，判斷員工的狀態(tài)、水平，再來決定選擇培訓什么內(nèi)容、怎么培訓、什么樣的培訓方式，通過采用“全面培訓與重點培訓相結(jié)合、崗位培訓與專業(yè)培訓相結(jié)合”的辦法，結(jié)合現(xiàn)場實際情況和部門要求，運用仿真機系統(tǒng)，對各個層次的員工制定與實施專項培訓。她特殊的培訓方式，既確保了培訓內(nèi)容的專業(yè)性與生動性，也使培訓方式符合現(xiàn)場人員的工作和學習習慣�！芭_上一分鐘，臺下十年功”，在每次培訓前，她都要翻閱大量的書籍，編寫相應(yīng)的教案、講義，準備學習材料，收集與現(xiàn)場相關(guān)的資料、信息、案例。幾年來，她把電廠相關(guān)的專業(yè)知識反復研究學習，遇到與本廠相關(guān)的就重點記下來，光筆記就寫了厚厚4本。在日常工作中，她常以新人的標準要求自己，以常學常新的自我成長意識，帶動著每位員工，使大家共同成長。

   在實際操作方面，她充分利用仿真機系統(tǒng)，為我們在運行中出現(xiàn)的問題做大量的試驗，常常一個事故現(xiàn)象，她都要反反復復的練習、驗證，設(shè)置在不同工況下的參數(shù)變化，與同事就仿真機與現(xiàn)場存在的差異進行溝通、請教，還原現(xiàn)場數(shù)據(jù)，為我們在控制參數(shù)和事故處理方面提供了大量的參考數(shù)據(jù)與操作方法。她這種嚴謹?shù)摹敖虒W”理念和過硬的操作技能，使員工的實操能力得到快速提升，達到了“培訓見實效”的目標。

   運行工作枯燥乏味，一成不變，而我們在工作中從開始的新鮮感到后來的了如指掌，工作久了就會產(chǎn)生“沒有激情”的狀態(tài)，使大家沒有了求知欲。但是培訓工作是一個連續(xù)的過程，那種一時興起、無章無法的培訓，是起不到什么應(yīng)有的效果的，所以楊姐把培訓工作的重點放在了前、中、后三個環(huán)節(jié)的最后一個環(huán)節(jié)，在培訓完后，她還要有大量的工作要做，跟進培訓后的效果反饋，對培訓效果進行評估，分析總結(jié)培訓工作，不定期抽查員工培訓效果，提問每個月學習任務(wù)的相關(guān)知識，編寫員工的培訓評估匯總表，及時與員工溝通交流，聽取員工的意見，作為她日后培訓方向的依據(jù)。

   “聚天下英才而教之，一大樂事也”。她認為培訓其實就是一種快樂的分享，在教與學的過程中，讓大家接受并深刻理解企業(yè)的理念和要求，迅速掌握相關(guān)操作標準和作業(yè)方法，使員工與企業(yè)攜手成長。作為傳播快樂的使者，她立足長遠、關(guān)注當下，在自我成長與助人成長中，體會著“傳道授業(yè)解惑”的快樂與責任!